POLÍTICA DE PRIVACIDAD

En DEZZ MODE , la privacidad de nuestros clientes es fundamental. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos la información que nos proporciona.

Información que recopilamos

Recopilamos información sobre usted de dos maneras principales:

  1. Información que usted proporciona directamente:

    • Información personal: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono (para notificaciones de contacto o envío) y direcciones de envío y facturación.

    • Información de la transacción: Detalles de los productos que compra e información de pago (aunque los detalles de la tarjeta de crédito son manejados directamente por nuestro procesador de pagos y no los almacenamos ).

  2. Información de uso (cookies y tecnología de seguimiento):

    • Información sobre su dispositivo y cómo utiliza nuestra tienda en línea (p. ej., los productos que ve, el tiempo que pasa en ciertas páginas y las referencias de búsqueda). Utilizamos esta información para mejorar su experiencia de compra.

Cómo usamos su información

Utilizamos su información personal para los siguientes fines:

  • Procesar y enviar su pedido: Para utilizar su nombre, dirección y datos de contacto para completar la compra y garantizar la entrega con USPS .

  • Comunicación: Para enviar confirmaciones de pedidos, notificaciones de envío y responder a sus consultas.

  • Marketing (opcional): si ha optado por recibir nuestros boletines, utilizaremos su correo electrónico para enviarle información sobre nuevos productos, ofertas especiales y la colección PAND∆MIND .

Compartir su información

Solo compartimos su información con terceros cuando es estrictamente necesario para operar nuestro negocio:

  • Proveedores de servicios: compartimos información de envío (nombre, dirección) con USPS para que puedan entregar su pedido.

  • Procesadores de pago: las transacciones se comparten con el proveedor de pagos para procesar las compras de forma segura.

Seguridad y retención de datos

Tomamos medidas razonables para proteger su información personal. Conservamos la información de su pedido el tiempo necesario para completar su transacción, procesar devoluciones y cumplir con nuestras obligaciones legales.

Sus derechos

Tiene derecho a acceder, corregir o eliminar la información personal que tenemos sobre usted. Si tiene alguna pregunta sobre esta política, contáctenos en contact@dezzmode.com .